Rules list

目的

本規則は、プラットフォーム利用者間の取引紛争を解決するための公正かつ効率的なメカニズムを提供するものである。

プロセス

紛争解決には、証拠の提出、プラットフォームによる審査、および最終的な和解決定が含まれます。両当事者は協力し、完全な証拠を提供するものとします。

準拠法

紛争解決は、適用される法域の法律およびプラットフォーム規則に従うものとします。

「アクティブな商品刊登」とは、プラットフォーム上で現在検索可能であり、注文可能な商品を意味します。アクティブな状態を維持するには、商品刊登に有効な価格、十分な在庫情報が設定され、かつ刊登基準に準拠している必要があります。

ヒント： 非アクティブまたは未検証の商品刊登は、検索結果から非表示になる場合があります。露出を維持するため、商品情報を最新の状態に保ってください。

本解釈は、プラットフォームサービス料が各種取引シナリオにどのように適用されるかを説明するものである。一般に、料金は注文金額、取引類型および会員区分に基づいて算出される。正確な料金内訳は、アカウントダッシュボードの各注文欄で確認することができる。

例： 標準注文の場合、プラットフォームサービス料は確定注文金額に対する割合として適用されます。会員は軽減された料率を享受することができます。

一般原則

本处罚规则は、プラットフォーム規則に違反するユーザーに対するプラットフォームの措置を定めるものである。

処罰の等級

重大性に応じ、処罰には警告、ポイント減点、注文停止、商品の掲載停止、アカウント停止が含まれる場合があります。

申诉

影響を受けたユーザーは、指定された期間内にプラットフォームのコンプライアンスチームに対して、裏付けとなる証拠を提出のうえ、申诉を行うことができる。

第1条 目的

本プラットフォームサービス規則は、WorldHub.worldプラットフォームを利用する際のWorldHubとユーザー（買方、売方及び物流パートナー）との間の基本的な権利及び義務を定めるものである。

第2条 登録およびアカウント

利用者は、登録に際し、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならない。各利用者は、プラットフォーム規則に従ってアカウントを登録し保有することができ、ログイン認証情報を安全に保持する責任を負う。

第3条 サービス基準

WorldHubは、オンラインでの商品表示、検索、注文、決済、物流追跡およびアフターサポートサービスを提供します。当社は、プラットフォームサービスの安定性、安全性および可用性の確保に努めます。

第4条 ユーザーの義務

利用者は、適用されるすべての法令およびプラットフォーム規則を遵守しなければならない。違法行為またはプラットフォームが禁止する行為は、アカウントの制限その他の処罰の対象となる場合がある。

コンプライアンス審査

WorldHubは、取引が輸出管理法および地域制限に準拠していることを確保するため、コンプライアンススクリーニングを実施します。

制限地域

特定の商品は、法的制限または制裁制限により、指定された国または地域に販売できない場合があります。卖方は、注文を履行する前に仕向地の制限を確認する必要があります。

禁止品目

以下の種類の商品は、WorldHub上での商品刊登および取引が原則として禁止されています。これには、違法薬物、武器および弾薬、偽造品、盗品、危険化学品、ならびに知的財産権を侵害する商品が含まれますが、これらに限定されません。

スクリーニング

掲載されたすべての商品は、自動および手動による審査の対象となります。審査を通過しなかった商品は拒否され、売り手のアカウントステータスに影響を及ぼす可能性があります。

概要

本取引規則は、WorldHubにおける買方と売方の間の注文、支払、履行及びアフターサービスプロセスを規律する。

注文確認

注文は、買方が注文を提出し、売方がこれを確認した時点で成立する。両当事者は、確認された注文、数量、価格及び引渡条件に従い、その義務を履行しなければならない。

支払い

支払いは、プラットフォームが対応する支払方法を通じて行われなければならない。プラットフォーム決済は、資金を保護し、双方の取引リスクを低減するために設計されている。

紛争

買い手と売り手の間のいかなる不一致も、まず友好的に解決されるべきです。これが不可能な場合、プラットフォームの紛争解決メカニズムを利用することができます。