A transparent, compliant and safe trading environment for every buyer and seller. Explore platform rules, rule interpretations and risk screening guidance here.
A complete list of WorldHub platform rules and regulations, managed and kept up-to-date by our compliance team.
Bu kurallar, platform kullanıcıları arasındaki ticari uyuşmazlıkların çözümü için adil ve etkili bir mekanizma sağlar.
Süreç
Uyuşmazlık çözümü, delil sunumunu, platform incelemesini ve nihai uzlaşma kararını içerir. Her iki taraf da işbirliği yapmalı ve eksiksiz delil sağlamalıdır.
Uygulanacak Hukuk
Uyuşmazlık çözümü, geçerli yargı yetkisinin yasalarına ve platform kurallarına uygun olarak yürütülür.
Read the full rule
Amaç
Bu kurallar, platform kullanıcıları arasındaki ticari uyuşmazlıkların çözümü için adil ve etkili bir mekanizma sağlar.
Süreç
Uyuşmazlık çözümü, delil sunumunu, platform incelemesini ve nihai uzlaşma kararını içerir. Her iki taraf da işbirliği yapmalı ve eksiksiz delil sağlamalıdır.
Uygulanacak Hukuk
Uyuşmazlık çözümü, geçerli yargı yetkisinin yasalarına ve platform kurallarına uygun olarak yürütülür.
trade_rulesPublishedv1.0.0
Güncellendi 2026-09-25
Aktif İlan Gerekliliklerini Anlama
Effective from 2026-08-22
"Etkin bir ürün listelemesi", platformda hâlihazırda aranabilir ve sipariş edilebilir durumda olan bir ürünü ifade eder. Etkin kalabilmesi için bir ürün listelemesinin geçerli bir fiyata, yeterli stok bilgisine sahip olması ve listeleme standartlarına uygun olması gerekir.
İpucu: Etkin olmayan veya doğrulanmamış ürün kayıtları arama sonuçlarından gizlenebilir. Görünürlüğünüzü korumak için lütfen ürün bilgilerinizi güncel tutun.
Read the full rule
"Etkin bir ürün listelemesi", platformda hâlihazırda aranabilir ve sipariş edilebilir durumda olan bir ürünü ifade eder. Etkin kalabilmesi için bir ürün listelemesinin geçerli bir fiyata, yeterli stok bilgisine sahip olması ve listeleme standartlarına uygun olması gerekir.
İpucu: Etkin olmayan veya doğrulanmamış ürün kayıtları arama sonuçlarından gizlenebilir. Görünürlüğünüzü korumak için lütfen ürün bilgilerinizi güncel tutun.
service_rulesPublishedv1.0.0
Güncellendi 2026-09-25
Platform Hizmet Ücretleri Nasıl Yorumlanır
Effective from 2026-08-22
Bu yorumlama, platform hizmet ücretlerinin farklı işlem senaryolarına nasıl uygulandığını açıklar. Genel olarak ücretler, sipariş değeri, işlem türü ve üyelik kademesine göre hesaplanır. Kesin ücret dökümünü hesap panelinizde her siparişin altında görüntüleyebilirsiniz.
Örnek: Standart siparişler için platform hizmet ücreti, onaylanan sipariş tutarının yüzdesi olarak uygulanır. Üyeler indirimli ücret oranlarından yararlanabilir.
Read the full rule
Bu yorumlama, platform hizmet ücretlerinin farklı işlem senaryolarına nasıl uygulandığını açıklar. Genel olarak ücretler, sipariş değeri, işlem türü ve üyelik kademesine göre hesaplanır. Kesin ücret dökümünü hesap panelinizde her siparişin altında görüntüleyebilirsiniz.
Örnek: Standart siparişler için platform hizmet ücreti, onaylanan sipariş tutarının yüzdesi olarak uygulanır. Üyeler indirimli ücret oranlarından yararlanabilir.
penalty_rulesPublishedv1.0.0
Güncellendi 2026-09-25
Ceza Kuralları
Effective from 2026-08-22
Genel İlkeler
Bu ceza kuralları, platform kurallarını ihlal eden kullanıcılara karşı platform tarafından alınacak önlemleri tanımlar.
Ceza Seviyeleri
Ciddiyetine bağlı olarak, cezalar uyarıları, puan indirimini, sipariş askıya alınmasını, ürünlerin listeden çıkarılmasını ve hesap askıya alınmasını içerebilir.
İtiraz
Etkilenen kullanıcılar, belirlenen süre içinde platform uyum ekibine destekleyici kanıtlarla birlikte itiraz başvurusunda bulunabilir.
Read the full rule
Genel İlkeler
Bu ceza kuralları, platform kurallarını ihlal eden kullanıcılara karşı platform tarafından alınacak önlemleri tanımlar.
Ceza Seviyeleri
Ciddiyetine bağlı olarak, cezalar uyarıları, puan indirimini, sipariş askıya alınmasını, ürünlerin listeden çıkarılmasını ve hesap askıya alınmasını içerebilir.
İtiraz
Etkilenen kullanıcılar, belirlenen süre içinde platform uyum ekibine destekleyici kanıtlarla birlikte itiraz başvurusunda bulunabilir.
service_rulesPublishedv1.0.0
Güncellendi 2026-09-25
Platform Hizmet Kuralları
Effective from 2026-08-22
Madde 1 Amaç
Bu Platform Hizmet Kuralları, WorldHub.world platformunun kullanımı sırasında WorldHub ile kullanıcılar (alıcılar, satıcılar ve lojistik ortakları) arasındaki temel hak ve yükümlülükleri belirler.
Madde 2 Kayıt ve Hesap
Kullanıcılar, kayıt sırasında gerçek, doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak zorundadır. Her kullanıcı, platform kurallarına uygun olarak hesap açabilir ve hesap bulundurabilir ve giriş bilgilerinin güvenliğini sağlamaktan sorumludur.
Madde 3 Hizmet Standartları
WorldHub, çevrimiçi ürün sergileme, arama, sipariş verme, ödeme, lojistik takibi ve satış sonrası destek hizmetleri sunmaktadır. Platform hizmetlerinin istikrarını, güvenliğini ve kullanılabilirliğini sağlamayı taahhüt ederiz.
Madde 4 Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcılar, yürürlükteki tüm kanun ve düzenlemelere ve platform kurallarına uymakla yükümlüdür. Herhangi bir hukuka aykırı veya platform tarafından yasaklanmış faaliyet, hesap kısıtlamaları veya diğer yaptırımlarla sonuçlanabilir.
Read the full rule
Madde 1 Amaç
Bu Platform Hizmet Kuralları, WorldHub.world platformunun kullanımı sırasında WorldHub ile kullanıcılar (alıcılar, satıcılar ve lojistik ortakları) arasındaki temel hak ve yükümlülükleri belirler.
Madde 2 Kayıt ve Hesap
Kullanıcılar, kayıt sırasında gerçek, doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak zorundadır. Her kullanıcı, platform kurallarına uygun olarak hesap açabilir ve hesap bulundurabilir ve giriş bilgilerinin güvenliğini sağlamaktan sorumludur.
Madde 3 Hizmet Standartları
WorldHub, çevrimiçi ürün sergileme, arama, sipariş verme, ödeme, lojistik takibi ve satış sonrası destek hizmetleri sunmaktadır. Platform hizmetlerinin istikrarını, güvenliğini ve kullanılabilirliğini sağlamayı taahhüt ederiz.
Madde 4 Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcılar, yürürlükteki tüm kanun ve düzenlemelere ve platform kurallarına uymakla yükümlüdür. Herhangi bir hukuka aykırı veya platform tarafından yasaklanmış faaliyet, hesap kısıtlamaları veya diğer yaptırımlarla sonuçlanabilir.
penalty_rulesPublishedv1.0.0
Güncellendi 2026-09-25
Uyumluluk Taraması ve Ülke Kısıtlamaları
Effective from 2026-08-22
Uyumluluk Taraması
WorldHub, işlemlerin ihracat kontrol yasalarına ve bölgesel kısıtlamalara uygunluğunu sağlamak amacıyla uyumluluk taraması gerçekleştirir.
Kısıtlı Bölgeler
Belirli ürünler, yasal veya yaptırım kısıtlamaları nedeniyle belirli ülkelere veya bölgelere satılamaz. Satıcılar, siparişleri yerine getirmeden önce varış yeri kısıtlamalarını incelemelidir.
Read the full rule
Uyumluluk Taraması
WorldHub, işlemlerin ihracat kontrol yasalarına ve bölgesel kısıtlamalara uygunluğunu sağlamak amacıyla uyumluluk taraması gerçekleştirir.
Kısıtlı Bölgeler
Belirli ürünler, yasal veya yaptırım kısıtlamaları nedeniyle belirli ülkelere veya bölgelere satılamaz. Satıcılar, siparişleri yerine getirmeden önce varış yeri kısıtlamalarını incelemelidir.
penalty_rulesPublishedv1.0.0
Güncellendi 2026-09-25
Yasaklı Ürünler Tarama Kuralları
Effective from 2026-08-22
Yasaklı Ürünler
Aşağıdaki mal kategorilerinin WorldHub'da listelenmesi ve ticareti genel olarak yasaktır, bunlarla sınırlı olmamak üzere: yasa dışı uyuşturucular, silahlar ve mühimmat, sahte ürünler, çalıntı mal, tehlikeli kimyasallar ve fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler.
Tarama
Listelenen tüm ürünler otomatik ve manuel taramaya tabidir. Taramadan geçemeyen ürünler reddedilecek ve satıcının hesap durumunu etkileyebilecektir.
Read the full rule
Yasaklı Ürünler
Aşağıdaki mal kategorilerinin WorldHub'da listelenmesi ve ticareti genel olarak yasaktır, bunlarla sınırlı olmamak üzere: yasa dışı uyuşturucular, silahlar ve mühimmat, sahte ürünler, çalıntı mal, tehlikeli kimyasallar ve fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler.
Tarama
Listelenen tüm ürünler otomatik ve manuel taramaya tabidir. Taramadan geçemeyen ürünler reddedilecek ve satıcının hesap durumunu etkileyebilecektir.
trade_rulesPublishedv1.0.0
Güncellendi 2026-09-25
Ticaret Kuralları
Effective from 2026-08-22
Genel Bakış
Bu ticaret kuralları, WorldHub üzerinde alıcılar ve satıcılar arasındaki sipariş, ödeme, ifa ve satış sonrası süreçlerini düzenler.
Sipariş Onayı
Sipariş, alıcının siparişi göndermesi ve satıcının siparişi onaylaması ile oluşur. Her iki taraf da onaylanan sipariş, miktar, fiyat ve teslimat koşullarına uygun olarak yükümlülüklerini yerine getirecektir.
Ödeme
Ödeme, platform tarafından desteklenen ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılacaktır. Platform ödemesi, fonları korumak ve her iki taraf için işlem riskini azaltmak üzere tasarlanmıştır.
Uyuşmazlıklar
Alıcı ile satıcı arasındaki herhangi bir anlaşmazlık öncelikle dostane yollarla çözülmelidir. Bunun mümkün olmaması halinde, platformun uyuşmazlık çözüm mekanizması kullanılabilir.
Read the full rule
Genel Bakış
Bu ticaret kuralları, WorldHub üzerinde alıcılar ve satıcılar arasındaki sipariş, ödeme, ifa ve satış sonrası süreçlerini düzenler.
Sipariş Onayı
Sipariş, alıcının siparişi göndermesi ve satıcının siparişi onaylaması ile oluşur. Her iki taraf da onaylanan sipariş, miktar, fiyat ve teslimat koşullarına uygun olarak yükümlülüklerini yerine getirecektir.
Ödeme
Ödeme, platform tarafından desteklenen ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılacaktır. Platform ödemesi, fonları korumak ve her iki taraf için işlem riskini azaltmak üzere tasarlanmıştır.
Uyuşmazlıklar
Alıcı ile satıcı arasındaki herhangi bir anlaşmazlık öncelikle dostane yollarla çözülmelidir. Bunun mümkün olmaması halinde, platformun uyuşmazlık çözüm mekanizması kullanılabilir.